Tuyển dụng Nhân viên Tư vấn khóa học Online

1. Tiếp nhận & Phản hồi: Trực và trả lời toàn bộ các tin nhắn (inbox), bình luận (comment) của phụ huynh/học sinh trên hệ thống Fanpage Facebook của công ty.

2. Tư vấn theo kịch bản: Giải đáp thắc mắc cơ bản, giới thiệu mô hình học gia sư Toán tiếng Anh dựa trên bộ kịch bản (script) đã được xây dựng sẵn.

3. Chuyển giao thông tin: Thu thập thông tin nhu cầu (múi giờ, lớp học, hệ đào tạo) và chuyển giao chính xác dữ liệu khách hàng cho bộ phận chuyên trách tiếp theo.

- Cơ chế thu nhập: Thu nhập cạnh tranh theo năng suất.

- Đào tạo chuyên sâu: Được học hỏi quy trình xử lý tin nhắn, kỹ năng giao tiếp tâm lý và kiến thức về hệ thống giáo dục quốc tế (Mỹ, Úc, Âu).

- Môi trường làm việc: Nghiêm túc, lộ trình rõ ràng, có cơ hội gắn bó lâu dài và nâng cấp lên các vị trí quản lý hoặc tăng hạn mức thu nhập theo năng lực.

- Thời gian làm việc: Được làm việc hoàn toàn tại nhà (WFH), thời gian linh hoạt, tự đăng ký lịch làm việc theo thời gian cá nhân.

●        Kiến thức / Trình độ:

• Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh cơ bản (để nhận diện tên môn học, thuật ngữ và các hệ đào tạo quốc tế như Cambridge, IB, SAT) là một lợi thế.

●        Kinh nghiệm:

• KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM.

• Công ty đào tạo bài bản, kỹ lưỡng từ số 0 và hoàn toàn miễn phí.

●        Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp qua văn bản: Sử dụng từ ngữ lịch sự, tinh tế, diễn đạt rõ ràng.

• Kỹ năng văn phòng cơ bản: Tốc độ xử lý tin nhắn nhanh và chính xác.

• Kỹ năng xử lý tình huống: Phản hồi thông tin khách hàng nhanh nhẹn, linh hoạt theo kịch bản có sẵn.

●        Thái độ/ Phẩm chất:

• Có tinh thần trách nhiệm cao, tự giác tuân thủ nghiêm túc ca trực đã đăng ký.

• Tự chủ, trung thực, có mong muốn gắn bó lâu dài và phát triển thu nhập bền vững cùng công ty.

●        Yêu cầu công việc khác (Thiết bị làm việc):

• Cá nhân tự trang bị máy tính xách tay (Laptop) cá nhân.

• Có đường truyền kết nối mạng Internet ổn định tại nhà để đảm bảo tiến độ trực Page.